Callback24, jako dodatek integrujący się z systemem ERP enova365, ułatwia procesy sprzedażowe i kompleksową obsługę klienta. Pomaga właścicielom firm, menedżerom i handlowcom.Wszystkie numery telefonów przychodzących, wychodzących i tych ze strony internetowej, oraz notatki i tagi automatycznie przesyłane są do enova365.
Problemy firm, które rozwiązuje integracja:
1. Pomaga zbierać leady ze strony internetowej i dystrybuować je do handlowców.
2. Upraszcza i przyspiesza pracę handlowców, umożliwiając tworzenie i aktualizację w CRM bezpośrednio z telefonu
3. Zbiera dane, które następnie mogą być analizowane i raportowane.
Co zyskujesz dzięki integracji:
Centralizację danych:
Wszystkie informacje z rozmów telefonicznych, zarówno przychodzących, jak i wychodzących, są zebrane w jednym miejscu.Podniesienie efektywności pracy:
Automatyzacja procesów sprzedażowych znacząco zwiększa liczność i jakość rozmów sprzedażowych.Optymalizację kampanii:
Dane zebrane za pośrednictwem Callback24 mogą być wykorzystywane do tworzenia spersonalizowanych kampanii marketingowych i sprzedażowych.
Połączenia zawierają parametry:
numer telefonu
imię i nazwisko pracownika
zamieszczoną notatkę
tagi (rezultat rozmów)
Dodatek - włączenie
Dodatek jest do pobrania tutaj.
W pobranym dodatku znajduje się instrukcja konfiguracji i wdrożenia.
Jeśli potrzebujesz pomocy - napisz do nas!