Przejdź do zakładki ,,Raporty''. Widać ją po lewej stronie w panelu.

Tutaj możesz wybrać jakie raporty chcesz zobaczyć. Możesz wybrać zakres czasu i usługę.

Tutaj zobaczysz wykres wszystkich połączeń przychodzących, wychodzących i callback.

Następnie zobaczysz, skąd ludzie najczęściej dzwonią.

Tu będziesz mogł sprawdzić ilość połączeń określonych odpowiednim tagiem bez rozróżnienia na pracowników oraz z rozróżnieniem na pracowników, którzy je wykonali.

Tutaj zobaczysz liczbę odebranych i nieodebranych połączeń callback.

Tutaj zobaczysz, który z Twoich pracowników wykonał najwięcej połączeń, jak długo trwały wszystkie rozmowy i jaki był średni czas połączenia.

Tutaj zobaczysz, które strony przynoszą Ci najwięcej połączeń.

Następnie zobaczysz, które źródło przynosi najwięcej połączeń.

Na samym dole, zobaczysz, która z Twoich usług była najczęściej odwiedzana i otrzymała najwięcej callbacków.