Usługa będzie w trybie interaktywnym, kiedy będziesz zalogowany do aplikacji mobilnej Callback24 na swoim telefonie. Tryb pozwala na oddzwonienie w 15 sekund do osoby, która pozostawi numer z prośbą o kontakt. Usługa w trybie offline będzie w momencie, kiedy będziesz po za godzinami swojej pracy lub będziesz wylogowany z aplikacji. W tym trybie połączenia będą widoczne tylko w panelu klienta na stronie callback24.pl, otrzymasz je również drogą e-mail.