API to zestaw definicji interfejsów i protokołów, które umożliwiają integrację dwóch aplikacji.
Możesz zintegrować Callback24 np. z Google Analytics lub z twoim CRM (Hubspot, Bitrix24) i dzięki tokenowi API możesz zintegrować te narzędzia, aby mierzyć ogólną wydajność twojej firmy w Google Analytics i mieć całą bazę danych rozmów w twoim CRM.
Token API możesz utworzyć w zakładce ,,Mój profil'' -> API.
Możesz również przejść do https://callback24.pl/api/ i pobrać kolejne kody API, aby uruchomić konkretne zdarzenie.